Life Island アカウント削除申請

サービス名
Life Island
運営者
GRIT'z
削除対象
ご本人のLife Islandアカウントに保存された日記本文、写真、タグ、島・住民の状態、およびアカウント情報。
残る情報
次の記録は、日記や写真とは分けて残ります。
  • 削除の記録：削除を申請・実行した日時と処理の状態（アカウントの識別番号のみで、日記・写真・メールアドレスは含みません）。削除の完了を確認するために、実行から1年間保存します。
  • 内容報告：送った報告は、あなたとの紐付けを外したうえで、送信から90日で削除します。
  • 購入の記録：App Store（Apple）が、Appleの方針に基づいて保持します。
  • 確認メールの送信記録：メール配信サービス（Postmark）が45日間保持します。
  • バックアップ：削除後30日以内に、バックアップからも消去します。
本人確認
登録済みメールアドレス宛の確認メールに記載されたリンクを開くことで本人確認を行います。
処理期間
本人確認後、削除の申請から7日間は取り消せます。7日経過後、稼働系のデータを削除し、その後30日以内にバックアップからも消去します。
有料プラン
アカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playの購読は自動では停止せず、未使用期間の返金も自動では行われません。購読の停止と返金の申請は、各ストアで行ってください。
お問い合わせ
[email protected]（通常3営業日以内に返信します。土日祝日・年末年始を除く）

1. 本人確認

Life Islandに登録済みのメールアドレスを入力してください。確認メールを送信します。AppleまたはGoogleでサインインした場合は、そのアカウントのメールアドレスを入力してください（Appleで「メールを非公開」を選んだ場合は、iPhoneの設定の「Appleでサインイン」でLife Island用の転送アドレスを確認できます）。